Bine ati venit la Centru de Suport One-IT
- acesta Aplicatie de Ticketing este un serviciu dedicat clientilor One-IT. Fiecarei solicitari ii este atribuit un numar unic de TICKET, numar unic care poate fi folosit in a urmari statusul in timp real. Cu scopul de a veni in sprijinul nevoilor dumneavoastra, va oferim un istoric complet al solicitarii create. Pentru a ne transmite solicitarea dumneavoastra, aveti nevoie doar de o adresa valida de e-mail.
Prin aceste actiuni asiguram un climat de confort si incredere clientilor nostri. Existenta unei baze de date complexe cu detalii asupra solicitarilor si actiunilor intreprinse ne permite monitorizarea continua a activitatii noastre in relatia cu dumneavoastra.
Cu o atitudine orientata catre client si aplicand experienta dobandita, raspundem in permanenta solicitarilor clientilor nostri.
- Departament tehnic, One-IT